2020-03-28 2406
隨著春意漸暖，2017年2月15日(ri)~18日(ri)，廣州廣交會(hui)展(zhan)(zhan)館迎來了(le)萬眾期待(dai)的廣州國際廣告(gao)標識(shi)及LED展(zhan)(zhan)覽會(hui)(下文稱(cheng)“ISLE展(zhan)(zhan)”)。作為(wei)LED行(xing)業的開年第(di)一展(zhan)(zhan)，此次ISLE展(zhan)(zhan)吸引了(le)近1600家行(xing)業精英企(qi)業共襄盛會(hui)。國內LED顯示屏行(xing)業的領(ling)先企(qi)業——邁銳光電(dian)，也將旗下兩款熱銷產品帶到(dao)展(zhan)(zhan)會(hui)現場，為(wei)參(can)展(zhan)(zhan)觀眾奉(feng)上了(le)一場精彩的視覺盛宴(yan)。在展(zhan)(zhan)會(hui)上，數字音視工程(cheng)網(wang)的記者也有(you)幸采訪到(dao)邁銳光電(dian)副總經理梁總。
邁銳光(guang)電副總經理梁總
UTV1.25小間距LED顯示屏實現完全前維護
這(zhe)次展(zhan)會，邁(mai)(mai)銳光(guang)電主要展(zhan)示(shi)了P3.91租賃顯(xian)示(shi)屏、UTV1.25小(xiao)間距顯(xian)示(shi)屏兩款(kuan)產品。據(ju)梁總介紹，這(zhe)兩款(kuan)產品都是邁(mai)(mai)銳光(guang)電的“銷量(liang)擔當”，其中P3.91去年銷量(liang)接近1個億，UTV1.25在2016年下半年的銷售(shou)額也突破六千萬。
而(er)作為此(ci)(ci)次邁銳(rui)光電重點展出的(de)(de)產品，UTV1.25小(xiao)(xiao)間(jian)距(ju)顯示屏一經(jing)亮相，就吸引了絡繹不(bu)絕的(de)(de)觀眾駐足。據了解，這款產品最大的(de)(de)亮點在于它實現了完全前(qian)維(wei)護(hu)，不(bu)管是模組，還是電源(yuan)、控制(zhi)卡、線材，都(dou)可以前(qian)裝(zhuang)前(qian)卸(xie)。此(ci)(ci)外，它還采用(yong)無(wu)線連(lian)接設計，在大大提升室內小(xiao)(xiao)間(jian)距(ju)LED整潔度(du)和美觀度(du)的(de)(de)同時(shi)，減少了故障隱患(huan)，提升了維(wei)護(hu)效率。
即使產品停產，也不會停下的售后服務
隨(sui)著各(ge)大廠商在(zai)技術間(jian)的差(cha)距不斷(duan)縮小(xiao)，一(yi)家(jia)企業(ye)若想取得長遠發展，服務和品質正起著越來越關鍵的作用。據了(le)解，經過十余年發展，邁銳光(guang)電(dian)早已建立起完善(shan)的售(shou)后機制：在(zai)國內一(yi)小(xiao)時(shi)響(xiang)應客戶，對(dui)于(yu)國際市場，也可(ke)以在(zai)1~2小(xiao)時(shi)內到(dao)位。不過，值(zhi)得一(yi)提的是，邁銳光(guang)電(dian)還擁有一(yi)套“獨門售(shou)后秘(mi)籍”：針對(dui)停(ting)產(chan)產(chan)品的售(shou)后服務。
什(shen)么是(shi)停產產品(pin)(pin)的(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務？相信(xin)很多人也是(shi)第一(yi)(yi)次(ci)接(jie)觸這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)概念。梁總也為(wei)此作出(chu)了(le)詳細的(de)(de)解(jie)釋(shi)：“我們現在(zai)說的(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務，是(shi)指服(fu)(fu)(fu)務于(yu)產品(pin)(pin)賣(mai)出(chu)去后(hou)的(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)階段(duan)，但是(shi)倘若產品(pin)(pin)停產了(le)呢？大(da)部(bu)(bu)分(fen)制造商、供應商是(shi)不會在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)階段(duan)提供售(shou)(shou)后(hou)的(de)(de)。對(dui)于(yu)客戶來說，他們沒(mei)有沒(mei)有辦法維修(xiu)這(zhe)(zhe)(zhe)些停產產品(pin)(pin)，因為(wei)缺少零部(bu)(bu)件(jian)。這(zhe)(zhe)(zhe)將直接(jie)導致(zhi)客戶對(dui)品(pin)(pin)牌(pai)、對(dui)公(gong)司失去信(xin)心(xin)，不敢再(zai)次(ci)購買。針對(dui)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題，我們專(zhuan)門調度了(le)倉(cang)庫材料、售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務人員等，對(dui)停產產品(pin)(pin)進(jin)行(xing)維修(xiu)，為(wei)的(de)(de)就是(shi)給客戶最優的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務。而且這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)服(fu)(fu)(fu)務會持續到(dao)客戶手里沒(mei)有這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)產品(pin)(pin)，才停止。”
未來發展步調明晰
當前(qian)，面(mian)對市場(chang)增速放緩、行業(ye)整體下滑(hua)的(de)嚴峻態勢，如何繼續讓企業(ye)立(li)于不(bu)敗之地成(cheng)為(wei)眾多(duo)企業(ye)思考的(de)問題。當被問及邁銳光電(dian)歷經十(shi)余年發展，仍能夠在行業(ye)站穩腳跟(gen)的(de)原(yuan)因時，梁總表示，除(chu)去技術、品控、服務(wu)等基(ji)本(ben)要素外，最大的(de)原(yuan)因是公司在產(chan)品規劃和研發上的(de)路線非(fei)常(chang)清晰。對于未來要怎么走，邁銳光電(dian)都會有詳細(xi)周密的(de)計劃，而這無疑能幫助公司一(yi)直保持穩固(gu)的(de)發展。
致力于研發生產差異化小間距LED產品
如今，小(xiao)(xiao)(xiao)間(jian)距LED無疑是LED顯示(shi)行業最(zui)熱(re)門(men)的(de)(de)細分(fen)領域(yu)。在(zai)(zai)展會(hui)(hui)上(shang)，也(ye)基本是家家都可見小(xiao)(xiao)(xiao)間(jian)距產(chan)品(pin)。在(zai)(zai)談(tan)到(dao)小(xiao)(xiao)(xiao)間(jian)距LED市場的(de)(de)發(fa)展趨(qu)勢(shi)時，梁(liang)總認為，一方(fang)面(mian)，小(xiao)(xiao)(xiao)間(jian)距LED會(hui)(hui)慢慢地、逐(zhu)漸(jian)地替代傳(chuan)統室內(nei)顯示(shi)；另一方(fang)面(mian)，隨著(zhu)技(ji)術的(de)(de)演(yan)進，小(xiao)(xiao)(xiao)間(jian)距LED將會(hui)(hui)向(xiang)民(min)用(yong)領域(yu)大(da)力(li)拓展。同(tong)時，在(zai)(zai)梁(liang)總看來(lai)，目前小(xiao)(xiao)(xiao)間(jian)距LED的(de)(de)技(ji)術還不成熟，現(xian)在(zai)(zai)的(de)(de)工(gong)(gong)藝需要消耗大(da)量人力(li)、物力(li)。未來(lai)，小(xiao)(xiao)(xiao)間(jian)距LED將會(hui)(hui)朝(chao)著(zhu)能(neng)夠實(shi)現(xian)大(da)規(gui)模(mo)生產(chan)工(gong)(gong)藝的(de)(de)方(fang)向(xiang)上(shang)發(fa)展。為此，邁銳光電(dian)也(ye)建立了單(dan)獨實(shi)驗室進行產(chan)品(pin)開發(fa)。“兩年(nian)后，我們(men)的(de)(de)工(gong)(gong)藝、組裝方(fang)式(shi)、壽命將大(da)不同(tong)，成本也(ye)會(hui)(hui)大(da)幅降(jiang)低。”梁(liang)總最(zui)后說到(dao)。
結語(yu)：邁(mai)銳(rui)(rui)光電作(zuo)為(wei)(wei)LED顯(xian)示屏(ping)領域的佼佼者，一直(zhi)以來都堅持著“以產品為(wei)(wei)生命，以客(ke)戶為(wei)(wei)中心”的工(gong)作(zuo)準則(ze)，并(bing)將“服務”貫穿于(yu)公(gong)司運作(zuo)和(he)(he)管(guan)理(li)的每一個細節，贏得了(le)客(ke)戶的廣泛信任和(he)(he)支持。通過此次采訪(fang)，記(ji)者對于(yu)這家公(gong)司的理(li)念也有(you)了(le)更加深切的體會。雖(sui)然 ISLE展已經告一段落，但(dan)邁(mai)銳(rui)(rui)光電2017年的新征程才剛(gang)剛(gang)起航(hang)，期待邁(mai)銳(rui)(rui)光電在未來繼續“邁(mai)世創高(gao)，銳(rui)(rui)意進取(qu)”！
